In Berlin kommt es derzeit zu erheblichen Störungen im öffentlichen Nahverkehr. Sechs Monate Chaos bei der S-Bahn und im Regional-Verkehr stehen bevor, da die Stadtbahn zwischen Charlottenburg und Ostbahnhof für Fern- und Regionalverkehr gesperrt wird. Die Sperrung betrifft auch den Bahnhof Zoo, dessen Umbau voraussichtlich erst 2032 abgeschlossen sein wird. Pendler aus der Lausitz müssen sich anpassen, um ihr Ziel in Berlin zu erreichen. Trotz monatelanger Sperrungen finden Fahrgäste Wege, um ans Ziel zu kommen. Die anhaltenden Bauarbeiten am Bahnhof Zoo haben die Bauzeit auf 18 Jahre verlängert, was die Geduld der Fahrgäste auf die Probe stellt, während die Baustelle weiterhin hinter Absperrungen verborgen bleibt.