Die Bundesregierung plant die Einführung einer neuen Bürger-App, die durch SAP und Telekom entwickelt wird. Diese App soll zentrale staatliche Leistungen bündeln und damit die Digitalisierung vorantreiben. Die Initiative wird als entscheidender Schritt zur Verbesserung des Zugangs zu staatlichen Dienstleistungen betrachtet. Die Bürger-App könnte als eine Art Corona-App 2.0 angesehen werden, die mit fortschrittlicher KI-Technologie ausgestattet ist.