Het Europees Hof van Justitie heeft recentelijk besloten dat banken verplicht zijn om slachtoffers van phishing onmiddellijk terug te betalen. Deze uitspraak geldt ook wanneer de klant zelf nalatig is geweest en grove fouten heeft gemaakt. Dit wordt gezien als een grote stap voorwaarts voor slachtoffers, die nu verzekerd zijn van hun recht op terugbetaling, ongeacht de omstandigheden van de fraude. Banken moeten zich aanpassen aan deze nieuwe regelgeving en kunnen niet langer in hun voordeel interpreteren. De uitspraak is verwelkomd door belangenorganisaties en slachtoffers zelf, die oproepen tot actie na herhaaldelijke weigerachtige reacties van bepaalde banken, zoals Argenta.