Toeslagenouders worden opnieuw slachtoffer van de situatie rondom de toeslagenaffaire, aangezien de overheid belangrijke informatie achterhoudt en daarmee mogelijk de wet overtreedt. Veel ouders hebben de gevraagde documenten nog steeds niet ontvangen van de afhandelingsdienst, wat leidt tot grote frustratie onder Kamerleden. Deze onvrede is verder aangewakkerd door het bewust niet verstrekken van informatie door de Dienst Toeslagen, waardoor ouders in de kou blijven staan.