Vanaf 15 december zal Qbuzz het busvervoer in Zuid-Holland overnemen van Arriva, waarbij de eerste week van het openbaar vervoer gratis zal zijn. Dit vervoer zal echter deels met oudere dieselbussen en touringcars plaatsvinden, wat afwijkt van eerdere beloften van elektrische bussen. De vertraging in de elektrificatie van het busvervoer in de regio is een punt van zorg, waardoor Qbuzz momenteel genoodzaakt is met verouderde voertuigen te rijden.