Центробанк России в ответ на рост кредитного мошенничества и случаи хищений средств с помощью вируса SpyNote объявил о введении новых мер защиты клиентов. В мобильных приложениях банков вскоре появится специальная кнопка для быстрого сообщения о мошенниках, а также «тревожная кнопка» для немедленной реакции на угрозы. Глава ЦБ Эльвира Набиуллина подчеркнула важность персональной ответственности менеджеров банков за prevention и антифрод-процедуры, намекая на необходимость строгости в случае допущенных ошибок. По словам Набиуллиной, половина всех хищений с банковских карт в последнее время связана с этой угрозой. Банки также начали приостанавливать около 300 тысяч подозрительных переводов ежемесячно, а количество мошеннических операций продолжает расти. Эти инициативы вызвали смешанные отклики среди сотрудников банков, некоторые из которых выразили скепсис относительно эффективности данных мер.