Pēdējā laikā Swedbank saskārās ar nopietniem pakalpojumu traucējumiem, kas radīja būtiskas neērtības klientiem. Vairāku stundu garumā banka nespēja nodrošināt savus pakalpojumus, izraisot neskaidrību un satraukumu sabiedrībā. Tomēr pēc tam, kad banka aktīvi strādāja pie problēmu risināšanas, pakalpojumi tika atjaunoti, un klienti tagad var atkal pilnībā izmantot Swedbank piedāvātās iespējas. Banka apņemas nodrošināt ātru risinājumu līdzīgām situācijām nākotnē, lai mazinātu klientu traucējumu ikdienā ietekmi.