Na een tragische cafébrand in Crans-Montana delen slachtoffers hun pijn en herstelverhalen. Een 15-jarig meisje, Elsa, heeft 22 dagen in coma gelegen en is recentelijk ontwakt, waarbij ze haar familie herkende. Een ander slachtoffer heeft confronterende beelden van haar verbrande gezicht op sociale media geplaatst, en benadrukt haar gedachten bij de ‘engelen’ die de ramp niet hebben overleefd.