De toeslagenaffaire heeft een verwoestende impact op vele gezinnen, zoals blijkt uit de getuigenissen van slachtoffers. Gedupeerden voelen zich nog steeds gevangen in een situatie zonder oplossing, ondanks dat de hersteloperatie al vijf jaar aan de gang is. Advocaten en politici, zoals CDA-Kamerlid Van Dijk, wijzen op het falen van deze operatie en beschouwen het als een kwestie van onwil van de overheid. De kosten voor het kabinet blijven oplopen, met dwangsommen die inmiddels de 150 miljoen euro overschrijden. Terwijl discussions voortduren over de effectiviteit van de herstelmaatregelen, blijven slachtoffers, zoals Janet, lijden onder de gevolgen van het schandaal.