Bijna een derde van de werktijd in de zorg gaat op aan administratieve taken, wat een serieus probleem blijft voor zorgmedewerkers. Ondanks pogingen om de administratieve last te verlichten, is de administratiedruk in de zorg en welzijn in vijf jaar tijd nauwelijks afgenomen. Zorgmedewerkers zijn daardoor bijna de helft van hun werktijd kwijt aan taken die niet direct verband houden met de zorg voor patiënten, wat bijdraagt aan de hoge werkdruk in de sector.