Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) ir vēršas pret "Lidl", norādot, ka jaunie garantijas noteikumi neatbilst patērētāju tiesībām un aizsardzības regulējumam. PTAC uzsver, ka nosacījumi saistībā ar elektrotehnikas atpakaļ nodošanu ir neatbilstoši prasībām. "Lidl" norādījusi uz kurjera pakalpojumu kā rīcību šajā situācijā.