De Inspectie Justitie en Veiligheid heeft in een recente rapportage alarm geslagen over incassobureaus in Nederland. Volgens hun bevindingen houdt bijna geen enkel incassobureau zich aan de wet, en veel van deze bureaus maken gebruik van intimidatie en agressieve telefoontjes om schuldigen onder druk te zetten. Dit probleem zal uitgebreid behandeld worden in de uitzending van Radar op maandag, waar ook het bereiken van KPN aan bod komt. De inspectie roept op tot onmiddellijke actie, aangezien de meerderheid van de incassobureaus zich niets van de geldende regels aantrekt.