Feyenoord heeft besloten om terug te keren naar fysieke seizoenkaarten na aanhoudende problemen met hun digitale toegangssysteem, wat heeft geleid tot lange wachttijden en frustratie onder de fans. De club biedt hun excuses aan voor de chaos die zich voordeed bij de ingang van De Kuip, vooral tijdens de wedstrijd tegen SC Heerenveen. Seizoenkaarthouders zullen binnenkort hardcards ontvangen als oplossing voor de problemen. Daarnaast zijn er dreigingen van aandeelhouders om juridische stappen te ondernemen vanwege de situatie. Feyenoord belooft een grondige analyse van het falende systeem en snelle maatregelen om de toeschouwerservaring te verbeteren.