De EU heeft een aantal belangrijke besluiten genomen met betrekking tot de rechten van vliegtuigpassagiers. Een nieuw akkoord garandeert dat passagiers hun rechten behouden bij vertragingen en dat de compensatiebedragen gelijk blijven. Daarnaast is er besloten dat budgetvliegmaatschappijen geen kosten mogen rekenen voor handbagage. Er is echter nog geen definitieve overeenstemming over de regels voor vergoeding bij vertraagde vluchten, en EU-landen zijn het niet eens over de vraag of handbagage gratis mee aan boord mag. Het Europees Parlement heeft aangepaste regels goedgekeurd die het voor passagiers makkelijker maken om hun geld terug te krijgen bij vertragingen.