Rīgā noticis satraucošs incidents, kad Bolt taksista pasažierim tika draudēts ar ieroci, kas noveda pie avārijas. Uzņēmums ir uzsācis izmeklēšanu, un šobrīd šoferis ir bloķēts no platformas. Pasažieris saņēmis tikai 2 eiro kompensāciju, kas izraisījusi plašu sabiedrības sašutumu. Bolt sola pārskatīt kompensācijas sistēmu un iespējamo licenču atjaunošanu.