De koninklijke familie, waaronder Koningin Máxima, leeft mee met de familie van de vermiste klusjesman, die spoorloos verdwenen is in de Chileense jungle. De familie van de huismeester heeft ernstige zorgen en vreest dat er een misdrijf heeft plaatsgevonden. Koningin Máxima is bezorgd en de situatie roept weinig hoop op, aangezien de vermissing van de opzichter van haar vakantiehuis al weken aanhoudt. Willem-Alexander en Máxima zijn geschokt door de omstandigheden rondom de vermissing.