Ongeveer 20.000 koffers zijn achtergebleven op de luchthavenschip dreigt een chaos na een storing in het bagagesysteem. Duizenden reizigers zijn zonder hun bagage vertrokken, terwijl de afhandelingstijd voor het terugbezorgen van de koffers naar verwachting dagen zal duren. Zowel Schiphol als KLM zijn druk in de weer met het nasturen van de achtergebleven koffers, maar het terugbrengen van alle bagage kan pas na enkele dagen plaatsvinden. De storing heeft geleid tot veel frustratie bij reizigers, vooral tijdens de (kerst)vakantietijd.