Seit der Einführung des neuen Gesetzes, das digitale Passbilder ab sofort vorschreibt, kämpfen viele Städte und Bürgerämter mit erheblichen Problemen. In Baden-Württemberg und anderen Regionen berichten Behörden über Lieferengpässe und IT-Störungen, die den Prozess behindern. Bürger in Potsdam müssen teilweise weiterhin ausgedruckte Passbilder mitbringen, während in Gelnhausen und Herborn neue Services zur Erstellung von Passbildern im Rathaus eingeführt werden. Fotografen äußern Besorgnis über die Auswirkungen auf ihre Geschäfte, und viele Bürger fürchten, dass ihre geplanten Reisen wegen Problemen bei der Passbildanerkennung scheitern könnten. Technische Störungen und fehlende Geräte verzögern zudem die Umsetzung, was zu einem chaotischen Start des digitalen Passamts führt. Behörden warnen, dass die digitale Übermittlung von Passbildern kompliziert sein kann und es in zahlreichen Städten noch keine reibungslose Lösung gibt.