В последние дни пользователи Wildberries по всей стране столкнулись с масштабным сбоем, который затронул как отмену заказов, так и списание средств с карт клиентов. Жители различных регионов, включая Новосибирск, Екатеринбург и Челябинск, сообщают о том, что не могут получить свои посылки, а деньги за товары автоматически списываются. Wildberries пообещал решить проблему и вернуть средства, однако многие покупатели остаются недовольными и заявляют, что это их последняя покупка на платформе. В ряде случаев заказы были отменены раньше срока, что только усугубляет недовольство клиентов. Несмотря на информацию об устранении сбоя, пользователи продолжают испытывать трудности в использовании сервиса.