PostNL heeft aangekondigd dat pakketbezorgers binnenkort ook verantwoordelijk zullen zijn voor het bezorgen van rouwpost, waaronder rouwkaarten. Dit betekent dat de traditionele postbezorgers minder vaak aan de deur zullen komen, terwijl pakketbezorgers nieuwe taken erbij krijgen. Het bedrijf wil hiermee de efficiëntie verbeteren en de klanten beter bedienen.