Uzņēmums "Bite Latvija" pēdējā laikā saskaras ar klientu sašutumu par automātisku rēķinu sadārdzinājumu un jauniem obligātiem maksas pakalpojumiem, kas ir radījuši plašu neapmierinātību. Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) ir uzsācis izmeklēšanu un ierosinājis administratīvo lietu pret uzņēmumu, norādot uz problēmām ar automātisko papildpakalpojumu pieslēgšanu. Klienti ir izteikuši bažas par to, ka ir grūti atteikties no jaunajiem pakalpojumiem, un aicina uzmanīgi sekot līdzi noslēgtajiem līgumiem. Reaģējot uz kritiku, "Bite" sola sniegt iespēju bez maksas izmantot pakalpojumu "Bite pamatkomplekts" pusgadu.