Tiesībsardze izteikusi noraidošu viedokli par sociālās aprūpes centru pakalpojumu kvalitāti, norādot uz to, cik daudzviet netiek nodrošināta cieņpilna novecošana. Tiesībsardzes pārstāvji ir satraukti par senioru apstākļiem šajos centros un pauž bažas par aprūpes līmeni, kas ne vienmēr atbilst prasībām. Video materiālā un citās izpausmēs atspoguļota realitāte, kad sociālās aprūpes centros pakalpojumi ir ne tikai nekvalitatīvi, bet arī rada bažas par senioru labklājību.