6 ноября в России произошел серьезный сбой в работе Ozon и Ozon Банка, из-за которого тысячи пользователей столкнулись с проблемами при входе в приложения, а также при осуществлении платежей. Клиенты сообщают о невозможности получить доступ к своим средствам и личным кабинетам, что вызвало массовые жалобы. Представители Ozon и Ozon Банка подтвердили наличие технических неполадок и заверили, что средства клиентов в безопасности. По данным источников, число обращений клиентов превысило 30 тысяч.