Een 17-jarig meisje, Louise uit Frankrijk, kwam naar het ziekenhuis voor een enkeloperatie, maar ontdekte na de ingreep dat haar verstandskiezen waren verwijderd. De medische fout is bevestigd, en het ziekenhuis heeft zijn excuses aangeboden. Het meisje, dat zich had voorbereid op de operatie aan haar enkel, moest schokkend constateren dat ze zonder haar kiezen wakker werd. Deze verwarring rond de behandelingen werpt vragen op over de communicatie en procedure in de gezondheidszorg.