KLM kampt met ernstige problemen door diverse stakingen van het grondpersoneel, wat heeft geleid tot een annulering van de staking voorafgaand aan gesprekken met vakbonden. Ondanks een tijdelijke opschorting van de acties, verliezen ze belangrijke klanten zoals Air France en Delta, die zich van KLM hebben afgekeerd voor grondafhandelingsdiensten op Schiphol. De zorgen groeien over de levensvatbaarheid van KLM in deze uitdagende omstandigheden, terwijl de vakbonden blijven onderhandelen over een cao-conflict, met de rechter die stakingen onder voorwaarden toestaat. De situatie blijft gespannen en de gevolgen voor KLM zijn aanzienlijk, met een verlies van 30 miljoen door eerder gehouden stakingen.