Na een tragisch ongeluk met een iconische kabeltram in Lissabon is het dodental bijgesteld naar zestien, met tientallen gewonden. Onder de slachtoffers zijn meerdere buitenlanders. De hulpdiensten kampen met chaos en verwarring over de identiteit van de slachtoffers, waardoor families in onzekerheid verkeerden. Een Duitse vader die dood werd gewaand, is levend aangetroffen in een ziekenhuis. De oorzaak van de ramp is nog onbekend, en de burgemeester heeft alle kabeltrams stilgelegd terwijl Portugal in rouw is na dit catastrofale ongeval.