Die Verbraucherzentrale Hamburg hat Klage gegen Lidl eingereicht, unter anderem wegen einer umstrittenen Rabattaktion und der Lidl-Plus-App, die als täuschend und datenschutzrechtlich bedenklich angesehen wird. Die Beschwerden umfassen Vorwürfe der Verbraucherentäuschung sowie der unzureichenden Information der Kunden über die tatsächlichen Vorteile der Treue-Apps. Ein Vergleich mit den Angeboten der Wettbewerber Rewe und Kaufland hat ergeben, dass die vermeintlichen Ersparnisse oft nicht mit den Kosten für Datennutzung und -sammlung aufgewogen werden können. Der Rechtsstreit wird voraussichtlich im September eine Entscheidung erfahren, während weitere Klagen gegen Lidl im Hinblick auf deren Bonusprogramm und Rabatte andauern.