Odido heeft onlangs te maken gehad met een enorme hack waarbij de gegevens van meer dan 16.000 werknemers, waaronder die van strategische sectoren zoals ASML en NXP, zijn gelekt. Volgens experts is dit een wake-upcall voor de telecomsector, nu de gevolgen van het datalek zich verspreiden. Slachtoffers worden gewaarschuwd op te letten voor phishing en fraude, terwijl de criminele hackers de gestolen data publiekelijk hebben gemaakt, inclusief miljoenen ID-nummers van klanten. De weigering van Odido om losgeld te betalen heeft niet alleen geleid tot verlies van vertrouwen, maar ook tot een toename van het aantal overstappers naar concurrenten zoals KPN en VodafoneZiggo. Gemeenten en bibliotheken bieden ondersteuning aan getroffen inwoners, terwijl veiligheidsinstanties waarschuwen voor oplichters die zich voordoen als Odido- klantenservice. Klanten wordt aangespoord om hun bankrekeningen regelmatig te controleren en alert te zijn op verdachte activiteiten.