Российские туристы оказались в сложной ситуации, не сумев вернуться домой из Сербии, так как два рейса Air Serbia, следовавшие в Петербург, были вынуждены приземлиться в Финляндии по причине поломок и закрытия аэропорта Пулково. В течение трех дней люди ожидали возвращения, сталкиваясь с ожиданием в холодном аэропорту, где им не обеспечили достаточный комфорт. Посольство РФ в Финляндии готово помочь застрявшим пассажирам. После многочисленных попыток приземлиться, самолет с россиянами все же вернулся в Белград, оставляя множество вопросов о дальнейших действиях. Ситуация стала поводом для обсуждений и критики сервиса в транзитной зоне аэропорта Хельсинки.