Кияни образились на нові платіжки за опалення, отримані в червні, хоча послуга не надавалася у січні. В уряді обіцяють перевірити масові нарахування, заявляючи, що платіжок за ненадане тепло бути не може. Кабмін вже скасував нарахування для тих, хто не отримував опалення, а "Київтеплоенерго" знизило рахунки на 40% для 99% споживачів. КМДА підтвердила, що перерахунок відбувся через проблеми з теплопостачанням, зокрема, через наслідки обстрілів. Таким чином, частині киян вже повернули понад 720 млн гривень. Однак, незважаючи на зменшення платіжок, скарги від жителів продовжуються.