In Berlin kämpfen Patienten zunehmend mit langen Wartezeiten auf Arzttermine. Die Ärzteversorgung in der Hauptstadt scheint ernsthaft gefährdet, was durch die beinahe kafkaesken Terminprobleme bei Kassenärzten bestätigt wird. Eine Ärztevertreterin fordert härtere Maßnahmen gegen Patienten, die Termine nicht wahrnehmen. Zudem werden Schritte zur Bekämpfung des Hausarzt-Mangels in Ost-Berlin diskutiert. Die Situation bleibt angespannt, während viele Berliner monatelang auf einen Facharzttermin warten müssen.