С 1 октября в России вступают в силу новые правила, касающиеся работы маркетплейсов, таких как Wildberries и Ozon. Эти изменения затронут множество аспектов, включая возврат товаров, структуру цен и штрафы. Теперь маркетплейсам запрещено самостоятельно устанавливать скидки и принуждать продавцов к работе в убыток, а также манипулировать ценами и включать товары в распродажи без согласия продавца. Также введены сроки на выплаты и требования к прозрачности алгоритмов работы платформ. Ожидаются значительные изменения для покупателей, которые коснутся в том числе правил возврата и обработки заказов. Кроме того, самозанятые столкнутся с новыми ограничениями, которые могут изменить привычные схемы работы. Власти стремятся улучшить защиту прав как продавцов, так и покупателей, что вызвало активные обсуждения среди экспертов и участников рынка.