In Utrecht hebben honderden mensen geklaagd over uitval en vertragingen bij het busvervoer, waarbij sommigen aangeven niet meer met de bus durven te gaan. Na weken van chaos hebben de vervoerders nieuwe maatregelen aangekondigd, waaronder aangepaste roosters die vanaf 8 februari ingaan. De druk op Transdev om de service te verbeteren blijft toenemen, terwijl de vraag rijst of deze nieuwe roosters daadwerkelijk effectief zullen zijn in het beëindigen van de problemen.