News-News.Zip

Nieuws in het Nederlands / 06.08.2025 / 22:00

Odido Klanten Lachen om Lage Compensatie na Grote Storing

Klanten van telecomprovider Odido reageren met verbazing en spot op de lage vergoeding die zij ontvangen na een langdurige storing van meer dan 15 uur. Hoewel Odido heeft aangekondigd dat klanten die langer dan twaalf uur last hadden van netwerkproblemen, een compensatie van twee euro zullen ontvangen, vinden veel gebruikers dit bedrag ongepast voor de vele uren zonder service. De storing, die begin augustus plaatsvond, werd veroorzaakt door routerproblemen tijdens onderhoud. Ondanks dat de meeste netwerkproblemen nu zijn verholpen, blijven klachten over de lage compensatie opduiken. De storing had ook invloed op hulpdiensten, wat leidde tot zorgen over de bereikbaarheid van belangrijke diensten. Odido heeft op verschillende plaatsen compensaties aangeboden, maar de reacties blijven vooral negatief.
AD.nl, NU, Tweakers, Haarlems Dagblad, Odido, pzc.nl, Hart van Nederland, De Telegraaf, BN DeStem, Telecompaper