Die elektronische Patientenakte (ePA) ist nun für Ärzte, Krankenhäuser und Apotheken verpflichtend. Trotz der Einführung gibt es jedoch zahlreiche IT-Probleme und Bedenken hinsichtlich der Sicherheit und Akzeptanz der neuen Technologie. Während einige Praxen und Apotheker überzeugt von der ePA sind, haben nur etwa 15 Prozent der Versicherten die Akte aktiv genutzt. Kritiker, darunter Ärzteverbände, fordern Nachbesserungen am System. Die Einführung steht daher unter einem kritischen Blick, da es bereits zu Problemen und Verzögerungen bei der Umsetzung in verschiedenen Regionen kommt.