Het grondpersoneel van KLM heeft voor de derde keer het werk neergelegd, waardoor meer dan 100 vluchten op Schiphol zijn geannuleerd. De staking, die aanzienlijke financiële verliezen voor KLM met zich meebrengt, leidt tot frustratie bij de luchtvaartmaatschappij. KLM-topvrouw Marjan Rintel roept het personeel op om een einde te maken aan de kostbare stakingen, maar de vakbonden hebben nieuwe acties aangekondigd. Ondanks een lager dan verwachte opkomst bij de staking, zijn de gevolgen aanzienlijk: honderden vluchten worden geschrapt en de toekomst van KLM komt in gevaar.