Pārtikas un veterinārais dienests (PVD) ir ziņojis par kritisku situāciju, konstatējot, ka liela daļa pārtikas kurjeru nav izgājuši higiēnas apmācību. No 162 pārbaudītajiem kurjeriem 120 nebija izpildījuši nepieciešamās prasības. Tomēr uzņēmums "Bolt Food" ir paziņojis, ka visi tā kurjeri ir veiksmīgi apguvuši higiēnas prasības, nostiprinot pārtikas drošības standartus. PVD ziņo, ka pirmā pusgada laikā ir saņemtas 11 sūdzības par piegādātā ēdiena kvalitāti, taču par kurjeriem netika izteiktas sūdzības. Jaunie standarti, kas ieviesti "Bolt Food", nodrošina, ka visi partnerkurjeri ir pilnībā sertificēti ēdiena higiēnā.