В Ярославле активно реагируют на жалобы граждан о низкой температуре в общественном транспорте. Открыта горячая линия, куда можно обратиться с жалобами на холод в автобусах. Власти обещают ужесточить наказания для перевозчиков, которые не соблюдают температурный режим, а также увеличить штрафы за несоблюдение графиков и срыв маршрутов. Кроме того, собственники открытых люков и колодцев будут привлечены к ответственности. Горожане теперь имеют возможность сообщать о проблемах для улучшения условий в общественном транспорте.