KLM en Air France-KLM kampen met aanzienlijke financiële problemen, ondanks volle vliegtuigen. De operationele winst is historisch laag door hoge kosten voor personeel en onderhoud, alsook de impact van de Olympische Spelen. Topvrouw van KLM heeft aangegeven dat kostenbesparingen dringend nodig zijn, terwijl het bedrijf overweegt haar cateringdivisie af te stoten. De recente kwartaalcijfers wijzen op een daling van de winst met 12 procent, wat leidde tot een flinke tegenvaller op de beurs. Analisten voorzien krimpende marges, zelfs met een stijgende omzet. De situatie roept vragen op over de toekomstige strategie van KLM en de noodzakelijke financiële en operationele maatregelen.