Die Einführung der elektronischen Patientenakte (ePA) sorgt für gemischte Reaktionen in der Gesundheitsversorgung. Während einige Ärzte und Apotheken mehr Zugriffsrechte fordern, zeigen sich andere enttäuscht über den bisherigen Verlauf des Roll-outs. In Hessen wird der Start als "niederschmetternd" beschrieben und es gibt Bedenken hinsichtlich der Sicherheit und des Datenschutzes. Trotz dieser Herausforderungen gibt es auch positive Stimmen, die die ePA als Chance für einen notwendigen Wandel in der Versorgungsrealität ansehen. Eine Mehrheit der Bevölkerung wünscht sich eine digitale Patientenakte, doch die tatsächliche Nutzung bleibt regional unterschiedlich. Informationsveranstaltungen und Vorträge sollen helfen, das Wissen über die ePA zu erweitern und Ängste zu nehmen.