BetCity, een bekende gokaanbieder, heeft te maken met zware financiële straffen door de Kansspelautoriteit (Ksa) vanwege het niet naleven van de zorgplicht. Het bedrijf ontving een recordboete van € 2,65 miljoen omdat het een jongere verder liet spelen, ondanks een verlies van 45.000 euro. Deze schending van de zorgplicht heeft niet alleen geleid tot financiële consequenties voor BetCity, maar zet ook druk op het moederbedrijf, Entain. De KSA heeft herhaaldelijk miljoenenboetes opgelegd aan BetCity, wat wijst op ernstige tekortkomingen in de verantwoordelijkheid voor spelersbescherming.