З 1 липня 2023 року «Укрпошта» вводить нові правила для відправлень, зокрема, оновлені грошові ліміти та умови для післяплати, що стосується як фізичних осіб, так і підприємців. Зокрема, зменшуються можливості отримання післяплати для тих, хто не сплачує податків. На фоні цих змін, «Нова пошта» також вводить нові обмеження на посилки та грошові перекази, що може вплинути на клієнтів. Водночас, Національний банк України продовжує посилювати контроль за фінансовими операціями, оштрафувавши платіжну систему NovaPay на 90 млн грн за порушення у сфері фінмоніторингу. В результаті компанія планує посилити контроль за переказами та дотриманням нових правил фінансових операцій.