Die Zahl der Beschwerden über die Deutsche Post hat einen Rekordwert erreicht, mit einem Anstieg um ein Viertel im Vergleich zu vorherigen Jahren. Kunden berichten von zahlreichen Problemen mit dem Versand von Briefen und Paketen. Ingesamt wurden 55.395 Beschwerden registriert, was die Unzufriedenheit der Kunden widerspiegelt und auf eine bislang nie dagewesene Welle von Beschwerden hinweist.