Валентина Матвиенко жестко раскритиковала Министерство цифрового развития за задолженности и дефицит кадров у «Почты России». Она отметила, что причины убыточности компании не были должным образом проработаны и призвала к более настойчивым действиям. Вместе с тем, обсуждаются планы по обновлению инфраструктуры и внедрению новых электронных услуг, таких как доставка электронных писем через платформу «Госуслуги». Также может быть осуществлена модернизация «Почты России» с установкой почтоматов в многоквартирных домах и созданием пунктов выдачи заказов по франшизе. В правительстве рассматриваются меры по сокращению долгов компании на 30 миллиардов рублей за счет продажи непрофильных активов.