In de recente aflevering van het consumentenprogramma Kassa wordt onthuld dat het Goudwisselkantoor vaak goud taxeerd voor een waarde die ver onder de werkelijke prijs ligt. Klanten aan de balie blijken zich vaak niet bewust van de hoge marges, die oplopen tot meer dan 60%. Dit leidt tot steeds meer gevallen waarin mensen geen eerlijke deal krijgen bij de verkoop van goud. De uitzending bespreekt tevens de invloed van de goudkoers en hoe AI kan helpen bij het maken van de juiste keuzes.