De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft recentelijk haar bezorgdheid geuit over de ondoorzichtigheid van prijsalgoritmes die door luchtvaartmaatschappijen en andere bedrijven worden gebruikt. Uit onderzoeken blijkt dat vliegticketprijzen tot wel 35 keer kunnen veranderen, wat leidt tot verwarring en wantrouwen bij consumenten. Klanten ervaren stress door fluctuaties in prijzen, waarbij dezelfde stoel voor verschillende prijzen kan worden aangeboden. De ACM roept op tot meer openheid en transparantie over deze computergestuurde prijsstellingen om het consumentenvertrouwen te herstellen.