Odido is het slachtoffer geworden van een ernstige cyberaanval, waarbij gegevens van miljoenen klanten zijn gelekt. De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) ontvangt een stortvloed aan klachten van gedupeerden, wat hen heeft doen besluiten om slachtoffers te vragen met hun klachten te stoppen. Ondertussen is er een nepwebsite opgericht die slachtoffers misleidt door hen 50 euro te vragen voor schadeclaims. Cybercriminelen hebben toegang gekregen tot gevoelige persoonlijke informatie van klanten, wat leidt tot een groeiende bezorgdheid over identiteitsfraude. Odido heeft inmiddels klanten geïnformeerd over de aanval en waarschuwt voor potentiële oplichting. Bovendien blijkt dat het bedrijf klantgegevens langer heeft bewaard dan wettelijk toegestaan. De situatie verergert met vragen van klanten over compensatie, nieuwe identiteitsdocumenten en de mogelijkheid om over te stappen naar een andere provider.