З 1 серпня Укрпошта почала виконувати нові вимоги Національного банку, відповідно до яких на паперових квитанціях за комунальні послуги стали друкуватися персональні дані клієнтів, зокрема податковий номер та номер картки. Це рішення викликало обурення з боку Укрпошти, яка вважає, що таке нововведення є порушенням приватності українців. У свою чергу, НБУ звинуватив Укрпошту в поширенні викривленої інформації про нові вимоги, наголосивши, що не вимагає зазначення повного номера картки і податкового номера на квитанціях. Суперечка між обома сторонами триває, зокрема Укрпошта вже звернулася до Офісу президента з проханням переглянути регуляції.