В России колл-центры нашли способы обходить обязательную маркировку звонков, что стало причиной значительного уменьшения их активности. Сообщается, что после внедрения новых правил, количество звонков сократилось на 78%, что негативно сказалось на телефонной социологии и бизнесе в целом. При этом новые законы, направленные на борьбу с мошенничеством, столкнулись с трудностями, поскольку многие соцопросы остались непромаркированными. Эксперты выражают опасения, что маркировка может обрушить продажи и увеличить расходы компаний. В то же время, Минцифры поддерживает операторов в их борьбе со спам-звонками.