Президент России Владимир Путин призвал к сохранению фиксированных цен на льготные лекарства, подчеркнув важность их доступности для граждан. После обращения жителя Краснотурьинска на прямой линии, в Свердловской области была возбуждено уголовное дело, и министерство здравоохранения оперативно отреагировало на ситуацию, обещая пациенту необходимые препараты. Путин поручил усилить контроль за поставкой льготных лекарств в регионах и отметил необходимость развивать аптечную сеть, включая внедрение передвижных аптек. В ответ на проблемы с обеспечением льготников министерство здравоохранения Дагестана анонсировало возвращение государственных аптек. Путин также отметил, что даже в частных аптеках льготные лекарства должны быть доступны по фиксированным ценам, и потребовал от региональных властей навести порядок в вопросах закупок.